FIX Lỗi ứng dụng FPT Play trên tivi là một trong những lỗi thường gặp.

FPT Play là một trong những ứng dụng phổ biến và được sử dụng rộng rãi trên Internet TV và Smart TV. Nếu bạn nhận thấy lỗi khi đang mở ứng dụng khiến tivi bị mất quyền truy cập hoặc mất kênh tivi, bạn có thể thử khắc phục bằng các cách sau.

1. Tạo tài khoản FPT Play và đăng nhập vào TV.

Lỗi ứng dụng FPT play trên tivi.

Người dùng phải có tài khoản để xem nhiều chương trình, video trên FPT Play. Vì vậy, tốt nhất là bạn nên đăng ký một tài khoản. Mở tài khoản FPT Play và kích hoạt trên TV.

2. Khôi phục cài đặt gốc và đặt lại TV.

Lỗi ứng dụng FPT play trên tivi.

Một số lỗi trên TV có thể do sử dụng TV trong thời gian dài gây mất trí nhớ hoàn toàn. Nhiều tính năng không cần thiết, để tivi nhẹ và hoạt động ổn định hơn, bạn có thể reset lại tivi, cách này cũng có thể giúp khắc phục các lỗi liên quan đến ứng dụng FPT Play.

3. Cập nhật phần mềm

Bao gồm cập nhật phần mềm cho tivi cũng như cập nhật các ứng dụng như FPT Play. Vì vậy, bạn nên thỉnh thoảng cập nhật phần mềm cho tivi, nếu tivi có chế độ cập nhật tự động thì hãy bật chế độ này lên.

4. Tạo tài khoản khác, đăng xuất và đăng nhập lại.

Một số trường hợp xảy ra lỗi tài khoản trên ứng dụng FPT Play dẫn đến việc người dùng không truy cập được. Vì vậy, hãy cố gắng thoát ra khỏi tài khoản cũ và đăng nhập vào tài khoản mới trên TV.

Nếu đã thực hiện đầy đủ 4 bước trên mà ứng dụng FPT Play vẫn báo bị chặn truy cập, bạn vui lòng gọi đến Tổng đài FPT (1900 6600) để được hỗ trợ.

Thông tin liên lạc

Công ty điện tử A Khang

0945.440.388 đ

0947.464.388 đ

19 Thai Police Station – Dong Tho – Police Station

dientuankhang@gmail.com